Preguntas Frecuentes

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  • ¿Cuánto aguanta el producto fresco?
    Pregunta de: Administrador Obrador Artesanal on 22/3/2016 17:12:37
    • El producto fresco, como hornazos y empanadas, puede aguantar perfectamente de 3 a 5 días. No obstante, en los tres primeros se mantiene con el mejor sabor y frescura, de modo que recomendamos que se consuma antes de 3 días
      Respondido por: Javier Carreras on 24/3/2016 9:10:46
  • ¿Cuándo recibiré mi pedido?
    Pregunta de: Obrador Artesanal on 17/10/2017 23:11:23
    • Nosotros fabricamos de lunes a viernes. Por las mañanas recibimos el pedido y lo mandamos a preparar. Se fabrica durante ese día o la madrugada del día siguiente y se envía a primera hora en envío urgente menos de 24 horas. Así que si haces un pedido el sábado, nosotros lo recibimos el lunes, lo fabricamos y el martes sale a su destino. Máximo miércoles está en su domicilio. Si lo haces un lunes por la mañana, recibimos el pedido y lo fabricamos, y el mismo martes sale a su destino. Para zonas como Madrid o similares, el mismo martes al mediodía o por la tarde ya ha llegado a su destino. Lo importante es que fabricamos tu pedido exclusivamente para ti, y te lo mandamos recién hecho.
      Respondido por: Javier Carreras on 17/10/2017 23:17:21
  • ¿Qué tipo de envío escojo?
    Pregunta de: Obrador Artesanal on 17/10/2017 23:21:14
    • El más barato! Tanto el envío por MRW como SEUR tienen entrega en 24 horas, de modo que escoge el de menor precio, salvo que el producto necesite frío. Las tartas de semifrío, la tarta de queso, los buñuelos y roscones de reyes necesitan envío en frío, por lo que sólo se pueden enviar con la modalidad de SEUR FRIO
      Respondido por: Javier Carreras on 17/10/2017 23:25:22
  • ¿Las empanadas se hacen con aceite de palma?
    Pregunta de: Teo Morales on 4/8/2017 0:21:38
    • Las empanadas se hacen con masa de hojaldre con margarina, que contiene aceite de palma, pero también hemos creado una versión de algunas empanadas sin aceite de palma, sustituyendo la margarina por mantequilla (derivado de leche) lo que le da una textura más parecida a la masa de hornazo.
      Respondido por: Javier M. Carreras on 4/8/2017 0:22:55
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